南港文典
去年秋天，差不多也是这个时候，天气刚转凉。我像往常一样刷着朋友圈，看到一个不算太熟，但偶尔会点赞评论的朋友——就叫她小A吧——开始频繁地发卖毛衣的广告。照片拍得是真好看，暖洋洋的阳光下，毛衣看起来蓬松、柔软，颜色是那种很正的马卡龙色系，模特穿着在落叶里笑，一副岁月静好的样子。文案也写得很动人，什么“独家定制”、“进口澳毛”、“软糯不扎人”、“限量秒杀”。她还会发很多聊天截图，都是顾客夸赞“质感太好了”、“同事都问链接”，看得人心痒痒。
说实话，我一开始是犹豫的。毕竟微信买东西，没啥保障。但看她天天发，而且她本人也在朋友圈里出镜，穿着那些毛衣，看起来确实不错。她还会分享一些自己的生活琐事，孩子啊，美食啊，让人觉得她是个真实、靠谱的人，不像那种冷冰冰的微商。心想，都是朋友圈里的人，总不至于为了一件毛衣骗人吧？这种心理，现在想想，真是最要命的。
纠结了几天，我看中了一件浅燕麦色的高领毛衣，标价368元。这个价钱，在淘宝能买件不错的，但她的宣传让我觉得，这肯定是“贵有贵的道理”。我给她发了私信，她回复得特别快，语气特别热情，“亲爱的眼光真好，这款是我们家的爆款呢！”“保证是纯羊毛的，穿起来特别舒服，绝对不会扎。”我问她会不会缩水，她信誓旦旦地说：“放心啦，我们这都是经过特殊处理的，机洗都没问题，晾干后抖一抖就恢复原样了。”
就是这句话，让我彻底放下了戒心。我痛快地转了账，满心期待地等我的“高品质”毛衣。
收到货的那一刻，其实就有点失落。包装很简单，一个薄薄的塑料袋。打开摸了一下，手感并没有想象中那么软糯，甚至有点涩涩的，味道也有点大。我安慰自己，可能是新衣服都这样，洗洗就好了。我还特意翻出洗标看，上面确实写着“100%羊毛”，还标注了要用冷水轻柔手洗。
我严格按照说明，用冷水加了羊毛专用洗涤液，轻轻揉搓了几下就过水了。拧干的时候都没敢用力，是用干毛巾裹着吸的水。然后平铺在晾衣架上，放在通风的地方阴干。
结果，第二天我去看的时候，心都凉了半截。
那件毛衣，缩水缩得简直不成样子。原本是宽松的款式，现在变得又小又硬，像个麻布袋。我拎起来比划了一下，别说我了，估计给我上小学的侄子穿都嫌小。领口紧得勒脖子，袖子短了一大截。我那心里头，真是又气又委屈。
我立刻拍了照片和视频，发给小A。我的语气还算克制，就说：“你好，毛衣洗了一次，严重缩水了，根本没法穿了，你看怎么办？”
消息发出去，石沉大海。等了半天没回复，我又发了一条。过了很久，她才回过来，语气和卖货时判若两人，冷冰冰的几个字：“洗护不当吧，我们衣服没问题的。”
我赶紧把洗标照片和我洗的过程跟她解释了一遍，强调完全是按说明操作的。她又回：“那你可能拧太干了，或者水温不对。羊毛衣服娇贵，你自己没处理好。”
我强压着火气，说：“就算我有点不当，但这缩水也太严重了，完全不能穿了，这总是事实吧？能不能退或者换？”
这下好了，彻底不回复了。我连着发了好几条信息，从讲道理到恳求，她一个字都不回。我试着给她打语音电话，直接被挂断。再打，就被拉黑了。
我整个人都懵了。看着聊天框里那个红色的感叹号，再看看手里那件缩成一团的、价值368元的“废料”，一种巨大的荒谬感和被骗的屈辱感涌上来。钱损失了是小事，那种信任被践踏的感觉，真的太糟糕了。我甚至觉得自己很可笑，怎么会相信朋友圈里那种天花乱坠的广告？
我不死心，用家人的手机号重新加她，想再理论一下。一加上，我刚说“我是之前买毛衣的”，她立刻发来一段早就准备好的话：“本店商品一经售出，非质量问题不退不换。洗涤后出现问题概不负责。”然后，再次秒速拉黑。
这下我彻底明白了，这就是个套路。她用精致的朋友圈包装和人设获取信任，用虚假的承诺促成交易，一旦出了问题，就用“洗护不当”做万能挡箭牌，然后直接拉黑，让你投诉无门。那些所谓的顾客好评截图，天知道是不是她自己弄出来的。
那件缩水的毛衣，我没扔，就一直扔在储物间的角落里。每次看到它，就像个提醒。提醒我，在虚拟的网络世界里，那些看似亲切的“朋友”，可能只是为了掏空你的钱包。所谓的“独家定制”、“高端品质”，很可能只是批发市场里几十块钱的劣质货，套上一层华丽的滤镜而已。
后来，我跟几个朋友聊起这事，发现有好几个都有类似经历，不是在朋友圈买到假化妆品，就是买到质量奇差的衣服，售后？根本不存在的。我们苦笑着互相调侃，算是交了“智商税”。
经过这次，我再也没在微信上跟不熟悉的人买过任何东西。买东西，我还是回归了有平台监管、有售后保障的正规渠道。至少，出了问题，我还能找到个说理的地方，还能有个差评的权利。
那段不愉快的经历，就像那件缩水的毛衣一样，皱巴巴地堵在心里。它让我付出了几百块钱的代价，也让我学乖了——朋友圈里的风和日丽，看看就好，真要掏钱，可得擦亮眼睛。那些说得天花乱坠的，往往坑最深。你的信任，在有些人眼里，分文不值。
未经允许不得转载：南港文典 » 内容均为网友投稿,不排除杜撰可能，仅可一观。
热门排行
阅读 (111)
1市场调研助理：协助项目的问卷整理阅读 (102)
2在跨境电商做选品：从踩坑滞销到爆单的选品逻辑阅读 (89)
3面包厂工人：给刚出炉的面包贴生产日期标签阅读 (87)
4恋爱时的细心照顾，婚后的粗心忽略阅读 (86)
5明知没有结果 可心疼还在继续