那是去年冬天,快过年了。家里那台用了十年的老洗衣机,动静大得跟拖拉机似的,洗个衣服整个阳台都在震。我们寻思着,年底了,怎么也得换台新的,干干净净过个年。那天晚上,我正躺在沙发上刷手机,一个购物APP的推送就弹出来了——“年终大促,品牌滚筒洗衣机,三人拼团价,仅需899!”
我心里咯噔一下。这个牌子,平时店里看,最便宜的也得一千五六。899?这便宜占大了。点进去一看,页面做得特别漂亮,金光闪闪的,到处都是“限时抢购”、“仅剩3组”的字眼,看得人心跳加速。店铺名字叫“XX电器优品店”,看着挺正规,还有那个红色的“企业”标志,底下好评如潮,一水儿的“物美价廉”、“老板发货快”、“捡到宝了”。现在想想,那些好评,估计都是刷出来的,写得都差不多,跟一个模子刻出来似的。
我当时就没多想,立刻把链接发到了家族群和哥们儿群里。“兄弟们,帮帮忙,拼个团!便宜货!”没一会儿,我表弟和一個哥们儿就点进来了,三个人,齐活!页面显示“拼团成功”,那个喜庆的动画转啊转的,最后跳出来个“恭喜您,已成功抢购!”我心里那叫一个美,感觉省下了大几百,都能带老婆孩子出去吃顿好的了。我还特意截了个图,发给我老婆显摆,她回了我一句:“这么便宜,靠谱吗?”我当时正得意,回了她一句:“平台担保的,怕啥!”
付了款,页面显示预计一周内发货。我就开始了等待。头两天,没动静,我想着可能订单多,正常。过了五天,还是“待发货”状态,我有点坐不住了,点了“联系客服”。机器人客服回复得倒快,说“客服忙,请耐心等待”。行,我等。
这一等,就等到了自动确认收货的前一天。系统马上就要把钱打给卖家了,我彻底慌了。疯狂地点击那个客服图标,永远是机器人。我试着给店铺留的那个手机号打电话,您猜怎么着?关机。一直关机。
我心里那点侥幸彻底没了,赶紧上平台查这个店铺。这一查,我冷汗都下来了。店铺还在,但点进去,所有商品都下架了,空空如也。再往下拉,看到最近评价,时间就在我这几天,画风全变了!
“骗子店铺!收钱不发货!”
“拼团成功就关店,我的血汗钱啊!”
“大家不要再上当了!已经报警了!”
“客服是死的,电话是关机的,店铺是空的,这就是个圈套!”
一条条看下来,我的手都是抖的。我这才明白,我们不是捡了便宜,我们是掉进了一个精心设计的坑里!那个“企业”标志,那个好评,那个火爆的拼团场面,全都是假的!他们就是利用我们这种贪便宜、觉得有平台担保就万无一失的心理,在短时间内聚集大量订单,然后赶在系统自动打款前,卷钱跑路!
那种感觉,不只是丢了899块钱的肉疼,更是一种被愚弄、被欺骗的愤怒和羞耻。我像个傻子一样,兴高采烈地帮人数钱,还觉得自己挺聪明。我表弟和我哥们儿也来问我,洗衣机咋样了?我都没脸回他们。是我把他们拉进来的,结果钱没了,东西也没见着。
我立刻按照平台指引申请了退款,理由是“商家未按约定时间发货”。平台流程走得很慢,需要反复举证,还要等平台去联系商家——联系一个已经人间蒸发的商家。那段时间,我天天打开APP看处理进度,心情就跟那冬天的天气一样,阴沉沉的。
后来,平台的处理结果下来了,因为商家保证金不足,无法完成赔付,最终只给我退了一部分钱,相当于还是损失了好几百。平台给的说法是,他们也是受害方,正在配合警方调查。
配合调查?说得轻巧。这种案子,金额说大不大,说小不小,对于我们每个受骗的人来说,是实实在在的损失,但对于警方,这种网络诈骗案太多了,查起来大海捞针,最后大概率是不了了之。
过年的时候,亲戚来我家拜年,看见阳台那台轰轰作响的老洗衣机,还问:“不是说要换新的吗?”我只能尴尬地笑笑,说:“哦,看了几家,没挑到合适的。”那台用拼团“省下来”的钱买的洗衣机,成了我心里一个疙瘩。
这件事给我的教训太深了。我现在网上买东西,尤其是这种拼团的,警惕性特别高。我再也不信那种便宜得离谱的价格了,天上不会掉馅饼,只会掉陷阱。我会仔细看店铺的开店时间,如果是新开的店,直接pass;看追评和差评,尤其是近期带图的那种;也不再盲目相信平台的“担保”,平台不是万能的,它也有监管不到的漏洞。
那几百块钱,就当是交了学费,买了个教训。但这个教训,想起来还是让人心里憋屈。它让我记住,在这个什么都讲究快、讲究便宜的时代,越是看起来诱人的东西,背后越可能藏着看不见的钩子。现在每次看到那种“拼团低价”、“限时秒杀”的广告,我心里都会条件反射般地一紧,然后默默地划走。那份轻易相信别人的热心肠,好像也跟着那899块钱一起,被那个跑路的商家,给卷跑了。
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