南港文典
我的工位位置很形象——离总经理办公室最远，离茶水间最近。负责的工作也差不多，都是些没人愿意接手的杂活：整理会议记录、更新员工通讯录、管理办公用品库存。最常听到的话是：“小林，这个你处理一下。”而最重要的会议，我总是在结束后才知道开了这么个会。
那是个下雨的周一，部门接了个紧急项目。大家在小会议室里热火朝天地讨论，我照例被安排做记录。听着同事们一个个提出精彩想法，我心里憋着句话，在喉咙里打转了好几次，最终还是咽了回去。
“反正我说了也没人在意。”那天晚上加班整理会议记录时，我对着电脑屏幕自言自语。
转变是从一件小事开始的。公司要参加行业展会，布展那天突然发现少带了一箱资料。当时大家都在不同展位忙得脱不开身，主管急得团团转。我默默走到角落，打电话联系了快递点，又找了本地的打印店应急。半小时后，资料补上了，展会顺利进行。
没人注意到这个小插曲，除了主管。第二天她路过我工位时，轻轻说了声：“昨天的事，处理得不错。”
这句话像颗种子，在我心里发了芽。原来，再小的事，只要做好了，总会被人看见。
我开始改变策略。既然暂时做不了大事，就把每件小事做出彩。
整理会议记录，我不再只是机械地记录。我会在旁边标注建议跟进人，用不同颜色标记紧急程度，在末尾附上相关背景资料。更新通讯录时，我细心地添加了每个人的生日和爱好。管理办公用品，我建立了预警机制，在物品短缺前就提前采购。
慢慢地，找我的人多起来了。“问问小林，她肯定记得”、“找小林吧，她整理得最清楚”。这些不经意的话，成了我在办公室存在的证明。
转机出现在一次季度总结会。领导问起某个半年前的项目数据，全场寂静。我轻声说出了准确数字和项目起止日期，还有当时的主要负责人。领导惊讶地看了我一眼，点了点头。
会后，经理第一次把我叫进办公室：“下个季度的客户提案，你也参与吧。”
那是第一次，我被正式邀请参与核心工作。
第一次写提案，我熬了三个通宵。交上去后，项目经理把我叫到会议室，提案上用红笔密密麻麻写满了批注。
“基础不错，但完全不是客户想要的。”他指着其中一段，“我们服务的不是产品，是客户的焦虑。你要解决的不仅是技术问题，更是他们的睡不着觉。”
那一刻我才明白，从边缘到核心，差的不是能力，是思维方式。
我主动申请跟着销售去见客户。最初只是帮忙提电脑、发名片。但我偷偷准备了个小本子，记录客户提到的每个痛点，哪怕看似随口一提的抱怨。回来后，我对照这些痛点修改方案，虽然大部分建议都没被采纳。
直到有一次，一个客户在闲聊时提到分公司数据难同步的问题。这恰好是我大学课题研究过的领域，我大胆地在方案里加入了解决方案。没想到，正是这一点打动了客户。
签合同时，客户对经理说：“你们这个年轻同事，懂我们。”
回来后，经理让我给团队做了次分享。站在小白板前，看着下面坐着的、曾经觉得遥不可及的同事，我的手在微微发抖。但当我开始讲述如何从客户的只言片语中捕捉需求时，我看到了他们眼中的认可。
那之后，我参与的项目越来越多。从协助到负责模块，再到独立带队。位置也从打印机旁，慢慢挪到了靠窗的位置。
去年年底，公司竞标一个重点项 目。团队连续加班两周，始终找不到打动客户的亮点。周六深夜，我翻看之前记录的那个小本子，突然想起半年前一次行业交流会上，听某位专家提到过的技术趋势。
我立刻爬起来查资料，重新调整了方案框架。周一汇报时，这个切入点让客户眼前一亮。我们顺利拿下了项目。
庆功宴上，总经理举杯时说：“我们要特别感谢小林，她的细心观察成了制胜关键。”
那一刻，我没有太多激动，反而异常平静。因为我明白，从边缘到核心，不是一次跨越，而是一步步行走。就像春雨，悄无声息地浸润，等发觉时，已是万物生长。
如今，我也开始带新人。有个实习生和我当初一样，坐在打印机旁，每天做着琐碎的工作。我把她叫到身边：“你知道吗？这个位置最好，所有经过的文件你都能第一时间看到，所有人的工作习惯你都能了解。”
她眼睛亮了一下，像我当年听到主管那句“处理得不错”时一样。
最近公司在做架构调整，我被任命为新成立的客户洞察组负责人。通知邮件发出的那一刻，我收到一条消息，是那个实习生发来的：“姐，真为你高兴。看到你，我知道该怎么走了。”
站在办公室的落地窗前，看着城市的灯火次第亮起，我想起这些年的点点滴滴。从被忽略到被看见，从执行到决策，这条路其实并不神秘——不过是在无人注意时依然认真，在能力范围内做到极致，把每个看似微不足道的任务都当作通往核心的台阶。
打印机还在那里嗡嗡作响，只是坐在它旁边的，已经换成了别人。而我相信，只要足够用心，那个位置，同样能成为出发的起点。
未经允许不得转载：南港文典 » 内容均为网友投稿,不排除杜撰可能，仅可一观。
热门排行
阅读 (97)
1市场调研助理：协助项目的问卷整理阅读 (89)
2在跨境电商做选品：从踩坑滞销到爆单的选品逻辑阅读 (81)
3面包厂工人：给刚出炉的面包贴生产日期标签阅读 (75)
4网购餐具套装有划痕商家说瑕疵品阅读 (75)
5明知没有结果 可心疼还在继续